quinta-feira, 1 de outubro de 2015

Conhecendo o toner para impressora a laser

















O cartucho de toner é composto basicamente por 10 peças:

· Lixeira

· Lamina de recuperacão

· Lamina limpadora

· PCR (Rolo de borracha)

· Cilindro (OPC)
· Reservatório de toner

· Lacre

· Lamina de nível

· Rolo magnético (Mag Roller)

· Contatos

Qual a função de cada peça:

Lixeira:

É onde fica armazenado todo o resto de pó que não e utilizado na impressão.
Possíveis defeitos: Chuvisco / Pó derramado. Causas: Reservatório de lixo cheio / Lixeira quebrada.



Lâmina de Recuperação

Esta lâmina esta fixada na lixeira e sua função é recuperar o pó que foi limpo do cilindro pela lâmina de limpeza.
Possíveis Defeitos: Chuvisco.
Causas: Reservatório de lixo cheio.



Lâmina limpadora

Esta lâmina esta fixada na lixeira e é responsável pela limpeza do resto de pó que está no cilindro e que não é utilizado na impressão.
Possíveis defeitos: Linhas suaves cinzas ou pretas verticais. Causas: Lâmina perde capacidade de limpar o OPC.



PCR (Rolo de borracha)

O PCR está localizado na parte da lixeira e sua função é apagar a imagem latente que fica no cilindro após a exposição ao laser da impressora. Possíveis defeitos: Linhas paralelas na largura da impressão e não regulares. Causas: Contatos ficam sujos ou soltos.

OPC (Cilindro)

O OPC esta fixado na parte da lixeira e é a peça que recebe o laser da impressora e nele são formadas as letras que sairão na folha.
Possíveis defeitos: Fundo preto na impressão.
Causas: Perde a carga dada pelo PCR mesmo no escuro.
Possíveis defeitos: Pontos repetidos.
Causas: Causados por um pequeno buraco ou ranhura na superfície do OPC.
Possíveis defeitos: Manchas escuras nas laterais.
Causas: Danificado pela exposição à luz.
Possíveis defeitos: Múltiplas linhas paralelas.
Causas: Conexões dos eixos do OPC soltas.


Reservatório de Toner


É onde fica armazenado o pó de toner que vai ser utilizado para as impressões. 
Possíveis defeitos: Pó derramado. 
Causas: Reservatório quebrado.

Lacre

O lacre e colocado na saída do reservatório de toner e serve para reter o pó no reservatório até a hora de ser utilizado.
Possíveis defeitos: Travamento do lacre em sua retirada.
Causas: Má colocação do lacre.

Lâmina de nível

Esta lâmina é fixada no reservatório de toner e é responsável por nivelar a quantidade de pó que e utilizada na impressão.
Possíveis defeitos: Impressão clara ou escura nas laterais.
Causas: Pode estar colocada incorretamente, torta ou com defeito.


Rolo Magnético (Mag Roller)

O rolo magnético está localizado na saída do reservatório de toner e é ele que puxa o pó do reservatório e joga no cilindro.
Possíveis defeitos: Impressão clara em toda a página.
Causas: Rolo magnético com defeito.
Os contatos estão conectados na lixeira e no rolo magnético. São como o circuito de um cartucho de tinta. Eles são responsáveis pela comunicação do cartucho com a impressora.
Possíveis defeitos: Impressora não aceita o cartucho de toner.
Causas: Contatos sujos impedindo o reconhecimento da impressora.

segunda-feira, 15 de junho de 2015

Impressora dá mensagem de erro do cartucho? O que fazer?


















Na impressora tem o cartucho preto e colorido, como saber qual dos dois está com erro? qual o procedimento?

Esse é um problema que acontece muito e criamos esse post para facilitar sua vida quando isso acontecer. Existem três principais possibilidades para erro de cartucho que podem ser:



A. Cartucho queimado.
B. Cartucho protegido.
C. Cartucho comprado que não seja para sua impressora.


Sempre confira na hora da compra se o cartucho é compatível com o modelo de sua impressora.
Para os casos de cartucho com erro se o cliente dispor de cartuchos reservas deverá efetuar a troca do cartucho um por vez até que o erro seja corrigido. Alguns modelos de impressora possuem tela onde a impressora indica qual cartucho esta com problema, tanto o preto ou o color.






Outras impressoras possuem uma marcação interna ao se abrir a tampa para troca do cartucho.




Em alguns casos até mesmo a impressora pode estar com defeito quando de maneira alguma ela funcione com determinado cartucho após varias trocas consecutivas.


É isso aí pessoal, qualquer dúvida só chamar aqui no blog. Até mais!

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quarta-feira, 13 de maio de 2015

Meu cartucho 662 informa protegido na impressora HP, o que devo fazer?


Se a sua impressora for entre os modelos da HP 1516, 2516, 3516, 2546, 2646 e 3546 você precisa ficar atento quando for trocar o cartucho preto ou colorido para evitar situações como a de cartucho protegido. O Cartucho protegido significa que após ter acabado a tinta o software bloqueia o cartucho não podendo ser utilizado novamente e deve ser descartado. A solução é acessar o programa da impressora que está instalado no computador e desativar o modo de proteção de cartuchos conforme segue a imagem abaixo.

















É isso aí, quem tiver alguma dúvida, sugestão por favor entre em contato pela nossa fanpage clicando aqui e nos envie uma mensagem. Iremos desenvolver um post para lhe ajudar o mais rápido possível.

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terça-feira, 28 de abril de 2015

DICA PARA A IMPRESSORA CANON ACEITAR OS CARTUCHOS PG 210 e CL 211


Tem casos em que a impressora insiste em não fazer o que precisamos. Um caso clássico é a impressora canon que aceita os cartuchos Pg 210 e CL 211. Para facilitar a sua vida, desenvolvemos quatro passos para fazer a impressora aceitar os cartuchos e funcionar normalmente. Segue abaixo:

1. Abra a impressora e troque os cartuchos.
2. Feche a tampa.(A luz de alerta e das tintas ainda vai continuar piscando)
3. Segure o botão de Stop/Reset de 5 a 10 seg. (aparentemente nada acontece, mas se for feito certo o cartucho é liberado).
4. Envie para impressão uma pagina qualquer, se não imprimir repita a operação de segurar/apertar o botão Stop/Reset.

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segunda-feira, 13 de abril de 2015

Quase tudo que você precisa saber sobre cartucho de tinta para impressora




















1. Qual a diferença entre um cartucho de tinta e um cartucho de toner?

R: O cartucho possui tinta p/ impressoras jato de tinta e o toner possui pó (de toner) para impressoras a laser.

2.O que é um cartucho recarregado?

R: Cartucho recarregado é quando somente é inserido tinta ou pó em um cartucho vazio sem utilizar nenhum método de limpeza.

3. O que é um cartucho compatível?

R: São cartuchos de tinta ou toner novos, nunca usados anteriormente, são semelhantes aos originais mais fabricados em outra empresa. Alguns cartuchos de tinta compatíveis vem com uma quantidade de tinta maior que o seu original.

4. O que é um cartucho original?

R: Quando o cartucho e o toner são novos fabricados pela mesma marca da impressora.

5. O cartucho original imprime mais páginas que o recarregado?

R: Depende do modelo, pois a maioria dos cartuchos originais vem com carga reduzida e até especificam na caixa a quantidade de ml minimizadas que possuem. O remanufaturado Cyberinf vem com a carga máxima que o cartucho comporta.

6. Cartucho recarregado é seguro? Danifica a impressora?

R: É seguro, desde que saiba a procedência da empresa de reciclagem, tenha endereço comercial, CNPJ, garantia de seus serviços em documento expresso, etiqueta especificando o período no cartucho e procurar informações com pessoas que utilizam estes cartuchos e informar a melhor empresa.

7. Cartucho recarregado vaza na impressora?

R: O grande avanço tecnológico no final de 1995 com o lançamento de máquinas
próprias para a reciclagem de cartuchos de tinta e a adoção de vários equipamentos
como sugadores, vaporizadores, produtos de limpeza e manutenção dos elementos de
impressão, contribuem para o sucesso de hoje. È remota a possibilidade de vazamento e posterior avaria do equipamento, decorrente de falhas no processo de remanufatura, sendo identificado já no laboratório com testes específicos.


8. Quantas vezes pode ser recarregado um cartucho?

R: Cada cartucho tem o seu próprio limite de reutilizações, que poderá ser prolongado ou reduzido em função de sua utilização e cuidados tomados pelo usuário. Outro dado a considerar é a marca da impressora e se é um cartucho original ou genérico.


9. Quais cuidados devem ser tomados para garantir um melhor desempenho do cartucho de tinta?

R: Utilizar a impressora pelo menos 1 vez por semana, para que a tinta não resseque na cabeça de impressão, prolongando assim a vida útil do cartucho, obtendo uma economia maior e reutilizá­lo por mais vezes. Ao primeiro sinal de falha em uma das cores, em um cartucho colorido, não force a utilização para a impressão nas cores que restam no cartucho. Os ejetores são resfriados com a passagem da tinta e se não há passagem de tinta, o circuito queimará inutilizando parcialmente ou totalmente o cartucho, impossibilitando a reutilização do mesmo e o desconto na compra de outro cartucho.

10. Quais cuidados devem ser tomados para manipular um cartucho jato de tinta?

R: ­ Não agitar cartucho e não deixar cair no chão;
­ Não expor o cartucho a altas temperaturas e muito menos expor­lo diretamente à luz solar;
­ Não tocar no circuito (parte metálica dourada) e nem na cabeça de impressão (saída da tinta) do cartucho;
­ Coloque somente o clip de proteção nos cartuchos PRETO após o término da tinta;

­ NUNCA coloque o clip de proteção nos cartuchos COLORIDOS, deixe­ o aberto (mesmo se estiver saindo tinta). Isso evita a contaminação e mistura de cores, desvalorizando assim, o cartucho na hora da próxima compra;

­ NUNCA coloque “durex” ou qualquer outro tipo de adesivo na cabeça de impressão dos pretos ou dos coloridos;

11. O que fazer para garantir a qualidade do cartucho vazio?

R: Para obter a garantia do cartucho, NUNCA remova as etiquetas do cartucho (frontal e garantia), pois elas comprovam a origem do cartucho. Ao término da tinta, envie o mais rápido possível para o laboratório, evite guardá­los por longos períodos, evitando assim que a tinta resseque nos ejetores e inviabilize a recarga. Para transportar procure utilizar a própria embalagem, caso não encontre, enrole­o em meia página de papel, deixando o lado da cabeça de impressão aberta para que o papel não toque na cabeça de impressão.

12. Por que os cartuchos queimam?

R: Quando há oscilação ou pequenas quedas de energia e o usuário não possui um nobreack (tipo um estabilizador, que permite que o fluxo de energia permaneça até o
desligamento do computador), essa queda chega ao circuito fazendo com que queimem alguns ou todos os pontos do circuito, impossibilitando a remanufatura e o uso do cartucho. Outro caso comum seria no uso demasiado de uma cor nos cartuchos
coloridos que possuem três cores e ao término desta cor, o usuário insistir no uso da
mesma, ocasionará a queima do circuito relacionado a esta cor, impossibilitando a
remanufatura e o uso do cartucho.

13. Quais os cuidados necessários para o uso do cartucho sem cabeça de impressão (compatíveis Epson)?

R: Saber a idoneidade dos fabricantes e qualidade dos produtos, pois uma tinta
inadequada, pode danificar a cabeça de impressão da impressora. Esse tipo de impressora NUNCA deve permanecer sem cartuchos (originais ou compatíveis). Sem cartuchos, a cabeça de impressão ficará ressecada e com a passagem de tinta obstruída, impedindo a impressão ocasionando até a perda da cabeça de impressão.


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segunda-feira, 30 de março de 2015

Fazendo a impressora aceitar o cartucho modelo Hp 122


















Se você comprou a impressora Hp deskjet 1000 e não configurou corretamente, provavelmente terá problema para recarregar o seu cartucho ou utilizar o modelo compatível. Para facilitar e ajudar com que você economize e tenha liberdade em decidir, a equipe da Cyberinf preparou um passo a passo do que é preciso fazer:

O primeiro passo é encontrar o ícone da impressora para ter acesso as propriedades dela, neste caso a Hp deskjet 1000.
















Vai abrir uma nova janela informando o modelo da impressora e algumas opções de icones. Aqui você irá selecionar a opção níveis de tinta estimados.















Note que o cartucho que você trocou irá aparecer um sinal de exclamação e não aparecera mais o nivel de tinta e se aparecer um X em isso indica que o cartucho esta queimado e este procedimento não funcionará.


















Clique no menu em informação do dispositivo e em obter status da impressora.


















Uma mensagem de cartucho usado ou falsificado aparecerá, clique em sim.

















Logo após clique em ok.





















Nesta mensagem você clica em ok, se tudo foi feito da maneira correta a impressora deve parar de piscar a Luz e voltar a funcionar normalmente.

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quinta-feira, 26 de março de 2015

Você Sabia que a maior parte dos cartuchos podem ser reconstruídos, recarregados ou reciclados?


















Veja algumas boas razões para reciclar os cartuchos:

* São necessários mais de 3,4 litros de petróleo para fabricar um cartucho novo de impressora.

* Em apenas 12 meses, a reciclagem de cartuchos de impressão poderia poupar 15 milhões de litros de petróleo.

* Um cartucho para impressão colocado num aterro poderá levar até 450 anos para se decompor.

* Ao comprar um cartucho novo estará consumindo mais um recurso com um custo superior.

* Ao reciclar cartuchos em vez de comprar novos, é possível poupar até 70% do custo de um cartucho novo.

* Uma vez que reciclar cartuchos é ser amigo do ambiente, todos se sentem bem a contribuir para um desenvolvimento sustentado em prol dos recursos limitados do nosso planeta.

Apesar de fazer bem para o seu bolso, reciclar o cartucho ajuda o planeta mais do que imaginávamos né?

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terça-feira, 24 de março de 2015

Como saber se meu cartucho acabou ou está com defeito.



Uma das perguntas que são muito comuns no dia a dia dos pontos de vendas, são: "Meus impressos dão a impressão de que a tinta está acabando: as cores estão erradas, fracas ou listradas ou existe algum outro problema. Entretanto, o cartucho ainda está pesado, como se houvesse tinta nele. Por que a impressora não usa a tinta que falta?

Há várias razões possíveis:
- Um cartucho colorido ou fotográfico ficou sem uma das cores básicas que ele mistura para criar as cores das imagens. A impressora não consegue imprimir corretamente, se faltar uma das cores básicas, mesmo se ela ainda tiver algumas das outras cores.
* O cartucho deve ser substituído.

- O cartucho contém apenas um resto de tinta. Sempre há uma pequena quantidade de tinta que sobra quando o cartucho pára de funcionar. É importante notar que os cartuchos HP são sobrecarregados, de forma a utilizar a quantidade anunciada de tinta, antes de pararem de imprimir.
* O cartucho deve ser substituído.

- Os bicos dos cartuchos estão obstruídos por tinta seca.
A impressora é projetada para evitar esse problema, colocando os cartuchos em uma "estação protetora", quando eles não estão em uso - entretanto, se a impressora for retirada da tomada sem que se aperte o botão Ligar, ela não consegue fazer isso.


Por enquanto é isso, aguardamos a sua opinião e dúvidas aqui no blog que serão respondidas o mais breve possível.

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